linvosges.com/fr- Logo - Avis

linvosges.com/fr
Avis:

22 581 avis au cours des 12 derniers mois80 053 avis au total  

4,70
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

2 févr. 2024
 Avis validé
Cliente de Linvosges depuis de nombreuses années, j'apprécie la qualité de sa production "made in France" et je ne suis jamais déçue. C'est là que j'achète la très grande majorité de mes parures de lits, ainsi que les serviettes de toilette nid d'abeille. Une suggestion pour améliorer encore votre offre : prévoir systématiquement des draps housse en 140/200 pour les parures. Tous les lits de ma maison font au moins cette dimension et je pense que c'est une tendance qui va s'amplifier.
JT
Jacqueline T.
Blonville sur Mer, Calvados

Avis négatif le plus pertinent

13 déc. 2023
 Avis validé
La parure de draps que j'ai achetée est belle mais ça reste un gros investissement vu le prix. Le confort n'est pas encore testé comme c'est pour les invités mais cela semble de qualité ce qui justifie un peu aussi le prix. En revanche je mets vraiment une mauvaise note à cause du temps d'attente pour recevoir ma parure qui a eu la livraison reportée 2 fois et temps d'attente de 2 mois suite à ma commande ! Heureusement que j'avais eu une remise dessus et pu avoir la livraison gratuite. Sur ma commande j'ai eu 2 livraisons en décalé. J'avais commandé la parure, un draps de bain (dommage qu'il n'existait pas le gant de toilette) et un chemin de table. Le service client ne sait pas envoyer une facture complète par mail claire avant l'envoi des produits où est noté également la date de livraison prévue, mais au moins ils répondent au téléphone ou par mail. J'ai du appeler facilement 15 fois vraiment et je n'ai jamais eu la facture complète avant de recevoir mes produits 2 mois après ! C'est très embêtant quand on fait une commande pour quelqu'un qui a besoin de cette facture si on veut se faire rembourser une partie des produits dessus et qu'on doit attendre tout ce temps vu le montant ! Donc mon vrai point noir le temps d'attente. Linvosges m'a envoyé quand même un bon d'excuse de 15€ à utiliser des 30€ d'achat sur leur site... j'aurais préféré un cadeau envoyé en plus dans mon paquet ça ne m'engagerait pas à racheter pour un minimum d'achat sur le site.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour linvosges.com/fr

il y a 4 jours
 Avis validé
Délais de préparation de commande puis de livraison trop longs. Absence totale de communication sur les étapes de la livraison. Lieu de livraison non conforme à notre demande. Colis ouvert à la livraison.
Signaler un avis
Réponse de linvosges.com/fr
il y a 2 jours
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous transmettons vos remarques à nos responsables pour nous améliorer. L'équipe Linvosges
SF
Sylvie F.
Villenave d'Ornon
il y a 7 jours
 Avis validé

Bien mais ...

Les articles commandés sont jolis et conformes à ce que j'attendais. Par contre la livraison a été très longue et le joli couvre-lit que j'ai eu en cadeau était déchiré sur une des coutures. Dommage ...
Signaler un avis
3 oct. 2024
 Avis validé
J'ai déjà répondu à ce questionnaire, LINVOSGES fait du beau linge de maison, et la qualité est excellente. Tout le linge de maison acheté pour la famille est acheté chez LINVOSGES, et j'en rachèterai.
Signaler un avis
3 oct. 2024
 Avis validé
Bonjour Je pourrais vous suggéré une idée par rapport aux housses de couettes qui pourraient contenir des ouvertures pour passer les mains pour bien replacer la couette plus facilement. Cordialement.
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé

Déception : pas de cadeau 🎁

Les artistes commandés correspondent à mes attentes. Le cadeau prévu pour mon anniversaire comme l’an dernier n’était pas joint ! Ne promettez pas si vous ne pouvez pas tenir ! Nouvelle déception !!!
Signaler un avis
Réponse de linvosges.com/fr
il y a 2 jours
Bonjour, après vérification de votre commande, nous vous informons que vous avez bénéficié d'une offre pour laquelle une remise de 8 euros a été appliquée. Il ne s'agissait pas d'un cadeau physique. De plus nos offres ne sont pas cumulables. Pour bénéficier de votre cadeau anniversaire, il faut donc rentrer ce code. L'équipe Linvosges
il y a 5 jours
 Avis validé
Du linge de lit d'excellente qualité. Des draps housse qui tiennent bien en place (bonnet 35). De très jolis imprimés. Vraiment ravie par mes achats. Et en plus de ravissantes assiettes en cadeau.
Signaler un avis
7 oct. 2024
 Avis validé
Variété et qualité. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais été déçue. Il faut dire aussi que je suis vosgienne d'origine et il y a certainement un côté affectif dans mon jugement
Signaler un avis
5 oct. 2024
 Avis validé
Beauté des tissus..même rendu qu en photo..bien que j ai demandé un paquet cadeau dans l une de mes commandes pour offrir..j ai pas eu et pt tache au milieu du coussin à pompons sous son emballage
Signaler un avis
Réponse de linvosges.com/fr
10 oct. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet article reçu défectueux. Nous vous invitons à nous le retourner, gratuitement, via un relais, pour un échange. Pour cela, il vous suffit d'utiliser notre bon d'affranchissement joint à votre facture ou à défaut de vous connecter à votre compte client pour le demander. L'équipe Linvosges
29 sept. 2024
 Avis validé

La très bonne qualité du linge

J'adore la qualité du linge..mais je ne commande pas trop car trop Cher pour mon petit porte monnaie et les promos ne sont pas très intéressantes.cest bien dommage car je commanderai plus souvent..
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Je suis fidèle à linvoges, j'aime en particulier la qualité du linge de maison et les vetements, les prix sont un peu élevés mais j'adore consulté votre catalogue ainsi que le site internet. BIEN
Signaler un avis
6 oct. 2024
 Avis validé
Disponibilité au téléphone ;envoi rapide, service sérieux, Il serait utile d’être informé des changements de couleur, des arrêts de couleur ou modèle lorsque l’on veut poursuivre une collection
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
Nous aimons les produits Linvosges et ne sommes jamais déçus. La livraison est rapide, le site facile à utiliser pour nous. Nous apprécions les bons de réduction fidélité, et les petits cadeaux.
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Je trouve les produits LINVOSGES d excellente qualité. Mais un peu déçue car j ai passé plusieurs commandes depuis le mois d août et à ce jour je n'ai toujours aucun point de fidélité. ...
Signaler un avis
Réponse de linvosges.com/fr
il y a 7 jours
Bonjour Nous avons lu vos remarques avec intérêt et avons fait le nécessaire pour vous inscrire au programme. Nous prenons contact avec vous par message privé afin de vous communiquer votre solde de point. L’équipe Linvosges
JL
Joelle L.
Corrèze
10 oct. 2024
 Avis validé
Suite à un appel téléphonique, j’ai apprécié la courtoisie, l’efficacité et la réactivité de la personne que j’ai eu en ligne. Mon problème a été réglé facilement et je suis très satisfaite.
Signaler un avis
27 sept. 2024
 Avis validé
Qualité Articles de très bonnes qualité. Par contre, déçue par le cadeau : les boîtes ont été remplacées par un drap de douche (70x120) et d'une couleur que je trouve trop vive. Dommage 🥴
Signaler un avis
Réponse de linvosges.com/fr
30 sept. 2024
Bonjour, nous comprenons tout à fait votre déception relative à la non réception du cadeau proposé dans notre offre. Notre proposition a eu un énorme succès et nous avons été dans l'obligation de remplacer ce cadeau. Nous sommes vraiment désolés de ne pouvoir vous donner satisfaction. L'équipe Linvosges
30 sept. 2024
 Avis validé
Ce lot de 2 housses de matelas me convient parfaitement. L'étoffe est douce au toucher et le bonnet de 35 cm m'a permis d'envelopper à la fois le matelas et mon surmatelas. Je recommande.
Signaler un avis
8 oct. 2024
 Avis validé
Le delai est bien respecté. Par contre les promos s'appliquent difficilement sur l'article que l'on choisis C 'est toujours difficile de profiter du montant des promos que vous afficher
Signaler un avis
Réponse de linvosges.com/fr
10 oct. 2024
Bonjour, Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. Linvosges est très sensible aux avis de ses clientes. Nous transmettons vos remarques à nos responsables et nous vous prions de croire que nous faisons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire. L'équipe Linvosges
5 oct. 2024
 Avis validé

SATISFAITE

LES GALETTES DE CHAISES SONT DE QUALITE ET CONVIENNENT LES GALETTES DE CHAISES SONT DE BONNE QUALITE ET CORRESPONDENT à mon attente . Livraison rapide et sans problème
Signaler un avis
28 sept. 2024
 Avis validé

Nous avons aimé les produits achetés, mais la gestion a été très compliquée

Nous avons aimé les produits achetés, mais la gestion de notre commande a été très compliqué et au final plutôt coûteuse pour l’entreprise Lin Vosges. C’est dommage pour cette dernière.
Signaler un avis
28 sept. 2024
 Avis validé
Bonne qualité des produits, sauf les vêtements peut être, pas au niveau. Choix, excellent service client, merci quand il y a un problème de livraison relais, vous faites ce qu’il faut.
Signaler un avis