Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite des produits et de la livraison.
Colorful Black s'assure toujours de la réception des colis (jamais eu aucun problème de retard, perte ou casse).
Satisfaite également du système de récompense fidélité qui permet de petites réductions en fonction des commandes déjà effectuées.
Site de confiance sur lequel j'ai mes habitudes, merci pour le service !
Minimum d'achat trop élevé pour bénéficier de la livraison offerte en France métropolitaine !!
Et les taxes sont ajoutées que sur la facture finale 😟 !!
J’achète des produits capillaires sur ce site depuis des années et la livraison s’est toujours bien passée, ils offrent régulièrement de bonnes réductions !
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29 sept. 2023
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Je suis cliente depuis 2018/2019. Je commande toujours mes produits capillaire chez Colorful Black. Super service, j’ai jamais été déçue
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17 sept. 2023
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Système de fidélité
Envoi rapide
Choix des produits
Pour les points à améliorer je dirai éviter les ruptures de stock. Je ne fais pas de commande s'il manque un produit que je voulais. C'est déjà arrivé avec le lave in Brown butter entre autre. J'ai appris à m'en passer au profit d'autres marques et sites.
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13 août 2023
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Colorful Black : les BEST
Le personnel de colorful black est très dynamique. De plus, ils préparent les colis avec soins et même rapidement puisque à chaque fois je reçois mon colis dans les 2 ou 3 jours après ma commande !!! C'est devenu ma boutique en ligne de référence pour l'achat de mes produits.
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26 août 2023
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J’aime votre service vente. Je pense juste qu’il faudrait rajouter d’autres marques venant des u.s ou bien des u.k . Cela faciliterait beaucoup de choses à vos clients surtout moi! Si besoin contactez-moi par mail et je vous citerai quelques unes de ces brands !
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24 déc. 2023
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Cliente fidèle depuis bientôt 2 ans.
Je commande régulièrement sur Colorful Black depuis bientôt deux ans (première commande en mai 2021). Leurs produits sont de très bonnes qualités, les livraisons sont rapides, le service client est agréable et efficace. Je recommande à 100%.
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15 oct. 2023
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Produits bien arrivée sauf que pour l’huile pour cheveux il est arrivé un peu ouvert donc un peu d’huile avait couler . Et ne se ferme pas bien. Sinon j’adore les produits j’avais déjà acheter les compléments alimentaires auparavant .
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16 févr. 2024
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Colorful black est un site en ligne de vente de produits pour cheveux bouclés, frisés et Afro. Leur service client est réactif et aimable. En cas de soucis sur la livraison, le personnel solutionne le problème dans un prompt délai.
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5 janv. 2024
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Une sélection de produits de qualité qui n’est pas toujours facile de trouver ailleurs.
Une livraison rapide et un programme de fidélité intéressant !
J’achète tous mes produits pour cheveux sur ce site.
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20 août 2023
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Choix des produits, Infos détaillées
Choix des produits, rapidité de la livraison, mais surtout la facilité de choisir les produits grâce aux informations détaillées (et surtout la composition des produits) pour quasiment chaque article.
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16 août 2023
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Toujours ravie des commandes passées sur Colorful Black.
Le must serait de proposer la livraison avec GLS 🥹 comme certains sites pour pouvoir recevoir la commande le lendemain 🤩🤗
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20 oct. 2023
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Très bon site
Boutique permettant d'acheter ded produits capillaires sains facilement.
Le suivi de la commande est pratique et les facilités de choix de point d'accès est pratique
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11 sept. 2023
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Super boutique
Le shop a beaucoup de choix. Les envois sont rapides et soignés, le service client au top. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je compte bien continuer.
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8 oct. 2023
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Première commande qui s'est très bien passée. Livraison plutôt rapide et colis en parfait état. Les articles sont conformes à la description.
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26 mars 2024
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Rapidité, Organisation
Le fait d’avoir commandé livraison la veille au soir et d’avoir récupérer tout en boutique le lendemain deja emballé c’est vraiment le top
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27 mars 2024
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Livraison rapide. Produits intéressant mais malheureusement certains produits que j’ai l’habitude de commander sont souvent en rupture.
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13 nov. 2023
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Qualité du Site en général
La rapidité du service est excellente.La qualité des produits l'est aussi. Rien qu'avec ces deux cases cochées que dire de plus ?
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12 août 2023
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Fiables et pros
Les réponses sur instagram sont rapides. Le site est clair et il y a un large choix des produits. La livraison est rapide.
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26 nov. 2023
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Livraison parfaite
Les produits sont tjs très bien protégés. La livraison est parfaite. Que se soit en boutique ou en livraison, je valide ++
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7 août 2023
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Top!!!!
A. Chaque commande reçue, tout est parfait et bien emballé...et en plus, les colis arrivent très vite!!!....bravo!!!!!!!!!