Quand c'est bien il faut le dire. Je suis ravie que cette fois ma commande ait été livrée sans encombre, ça fait tellement longtemps que ça n'était pas arrivé qu'il est important de le souligner.
Coté produit, rien à reprocher ils sont de très bonne qualité et le goût est au rendez-vous.
Rien a dire sur les produits, tout est conforme, par contre, changez de transporteur... UPS, c'est du grand n'importe quoi. 3 jours de retard sur la date prévue, aucune excuse.. c'est lamentable !!! A chaque fois que j'ai été livrée par ce transporteur, je n'ai eu que des problèmes.. retard, casse a l'arrivée.. c'est dommage... Rien que ça, ça me freine dans mon envie de recommander chez vous.
Colis livré dans les temps. La fécule de tapioca m'est indispensable pour mon régime sans gluten. Le prix au kg de Koro est un des meilleurs du marché.
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6 août 2023
Avis validé
Fuite
Bonjour,
Les produits sont excellents, de très bonnes qualités gustatives et prix.
Cependant mon pot de cacahuète en étant pourtant fermé a coulé.
Réponse de koro-shop.fr
14 août 2023
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre qu’un produit de votre commande a été endommagé. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous cherchons à satisfaire tous nos clients, donc n'hésitez pas à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) pour qu'ils puissent vous proposer un dédommagement.
Cordialement - Votre équipe KoRo
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29 juil. 2023
Avis validé
Très bon site, très bons produits.
Très bon site, clair et facile d'accès. Les produits sont très bien, le rapport qualité prix est correct, je suis et reste une fidèle cliente.
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5 août 2023
Avis validé
The range and quality of the products. Management of their delivery service supplier needs improvement. More bio products would be great.
Produits sains, variés et de composition satisfaisante avec un rapport qualité-prix intéressant. Envoi rapide.
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23 août 2023
Avis validé
Très bon produit ,très bien emballé
Et délicieux, pur concentrer de gimgembre
Sans adjuvant ,bravo
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1 août 2023
Avis validé
Délai de distribution bien trop long
Plus de 10 jours!
Réponse de koro-shop.fr
1 août 2023
Bonjour, merci pour votre message.
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Nous faisons de notre mieux afin que les commandes soient expédiées dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement - Votre équipe KoRo
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2 août 2023
Avis validé
Produits de qualité, envoi et remboursement de ceux ci rapides lorsqu’ils ne sont pas disponibles.
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16 août 2023
Avis validé
Très bonne réception et réactivité, par contre un petit cadeau 🎁 avec les commandes serais sympa
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23 août 2023
Avis validé
Produits qualitatifs bio à des tarifs abordables avec une livraison rapide et soignée.
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13 août 2023
Avis validé
Donner directement le a possibilité d'envoyer la marchandise dans un point de collecte.
Réponse de koro-shop.fr
14 août 2023
Bonjour, merci pour votre message.
Nous travaillons afin de rendre cette option valable pour la France.
Cordialement - Votre équipe KoRo
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29 juil. 2023
Avis validé
Large choix de produits, livraison rapide, produits de belle qualité et bien emballés
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15 août 2023
Avis validé
Produit poins cher qu en grande surface , service après vente réactif donc parfait
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14 août 2023
Avis validé
Livraison très rapide de ma commande, merci ! Et le service par Chronopost super !
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19 août 2023
Avis validé
Livraison très longue, aucune indication sur son arrivée et a flacon cassé
Réponse de koro-shop.fr
21 août 2023
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre qu’un produit de votre commande a été endommagé et pour les délais de livraison. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous cherchons à satisfaire tous nos clients, donc n'hésitez pas à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) pour qu'ils puissent vous proposer un dédommagement.
Cordialement - Votre équipe KoRo
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6 août 2023
Avis validé
tout c'est bien passé, bon emballage... MERCI pour votre professionnalisme
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24 août 2023
Avis validé
Génial
Tous les produits sont exceptionnels et la boutique est très pratique
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.