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123consommables.com
Avis:

4 625 avis au cours des 12 derniers mois60 105 avis au total  

4,60
Très bien
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l'avis le plus positif

19 juil. 2023
 Avis validé
Rapport qualité prix excellent Réception dans les 48h00 avec conditionnement de qualité. Compatibilité et longévité sans aucun problème Frais d'envoi un peu élevés pour une petite quantité mais on ne peut pas tout avoir

l'avis le plus négatif

7 juil. 2023
 Avis validé
Votre système d'expédition de cartouches de marques (Canon en l'occurrence) est tributaire de vos sous-traitants : DHL puis Colissimo la Poste. La poste en particulier (service Colissimo de Gennevilliers dans le 92) a été pour le coup d'une désorganisation et d'une négligence lamentables. De fait je n'ai reçu mes cartouches qu'après plus de 10 jours, et j'ai dû aller les chercher moi-même au bureau de poste de colombes près de chez moi, on est très loin d'une réception au bout de 24h, voire 48h, promise sur votre site ! Bien sûr, les errements du service Colissimo ne sont pas de votre fait, j'en conviens volontiers. Mais je regrette que vous n'ayez pas réagi assez vite ni pris suffisamment pris la mesure de ce genre de dysfonctionnements postaux,. pendant cinq jours, vous m'avez simplement dit de contacter la Poste, ce que j'ai fait et tenté de refaire à de nombreuses reprise. C'est d'autant plus dommage que, selon vos propres dires, les dysfonctionnements postaux ne sont pas rares. ils semblent qu'ils deviennent plutôt récurrents. Il vous appartient dans des cas comme cela de rechercher directement ce qui ne va pas au sein de la Poste et éventuellement de procéder rapidement à un deuxième envoi de colis pour éviter que vos clients ne doivent se débattre par eux-mêmes dans une situation ubuesque et attendre aussi longtemps leur commande. Je pense que pour les cartouches de marques, vous auriez sans doute intérêt à revoir votre organisation. Passer par deux intermédiaires successifs de livraison (DHL en Allemagne puis Colissimo en France) n'est probablement pas la plus simple ni la mieux adaptée. Bref je ne vous cache pas que je suis un peu déçu, même si j'ai enfin fini par avoir mes cartouches Canon
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Avis pour 123consommables.com

il y a 3 jours
 Avis validé
J'ai demandé un décalage de livraison, le site m'a indiqué OK, mais le livreur s'est quand même présenté et j'ai du aller chercher le colis au bureau de Poste.
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il y a 10 jours
 Avis validé
le délai d'expédition J’ai une imprimante Brother MFC-J480DW et elle fonction avec Des cartouches LC221 et pas avec des LC223 avez-vous des génériques
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il y a 7 jours
Merci d'avoir souligné la rapidité de notre expédition. Nous prenons note de votre commentaire concernant les cartouches et vous assurons que nous travaillons à améliorer notre gamme de produits. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
il y a 13 jours
 Avis validé

satisfait de l achat dans l ens.

tarif intéressant au regard d autres distributeurs. délai de livraison respecté. neanmois les cartouches HP satisfait dans ' ensrestent très chères.
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il y a 7 jours
Nous apprécions votre retour et sommes heureux que vous trouviez nos tarifs intéressants. Nous sommes toujours à la recherche de la meilleure offre pour nos clients. Cordialement, L'équipe de 123consommables
5 mars 2024
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Première commande, accueil téléphonique avant de passer commande pour renseignement , tres bien accueil agréable pour l'instant trés satisfé
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7 mars 2024
Nous sommes heureux de lire que votre première commande et l'accueil téléphonique vous ont satisfait. Votre avis est précieux pour nous. Avec toute notre gratitude, L'équipe de 123consommables
MB
Monique B.
cherbourg
4 mars 2024
 Avis validé
Cliente depuis longtemps je n'ai jamais eu de soucis.Les livraisons sont rapides et les produits de qualité De plus l'accueil est professionnelle .
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5 mars 2024
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis longtemps. Merci pour votre fidélité et vos compliments sur notre professionnalisme et rapidité. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
11 mars 2024
 Avis validé
Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai apprécié l'aide qui m'a été faite alors que je me trouvais dans l'embarras pour passer ma commande.
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14 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que notre assistance vous ait été utile. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
5 mars 2024
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Bonjour, Ce que vous pourrez faire de mieux c'est annoncer plutôt les promotions spéciales, ce qui évite de devoir passer deux fois au paiement
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7 mars 2024
Nous prenons note de votre suggestion concernant les annonces de promotions spéciales et nous nous efforcerons de l'améliorer. Merci pour votre retour constructif. Bien à vous, L'équipe de 123consommables
MG
Marie Françoise G.
Montredon Labessonnie
il y a 9 jours
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Le prix très correct la rapidité de livraison et l efficacité du service je suis très satisfaite de mon achat et je recommande vivement ce site
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il y a 7 jours
Votre retour nous est précieux, et nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite de votre achat ainsi que de notre service. Merci pour votre recommandation. Avec toute notre gratitude, L'équipe de 123consommables
8 mars 2024
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Rapidité de réaction suite à une erreur de cartouche. Mais les cartouches compatibles sont vraiment de mauvaise qualité.. Déçue du résultat.
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11 mars 2024
Nous regrettons que les cartouches compatibles n'aient pas répondu entièrement à vos attentes et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Merci pour votre avis. Avec toute notre attention, L'équipe de 123consommables
il y a 9 jours
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Merci pour la reaction du SAV suite a un incident j'ai apprecié ! je recommande a100% l'achat de cartouche chez 123 consommables....
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il y a 7 jours
Nous apprécions grandement votre retour positif concernant notre service après-vente. Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous recommander. Avec gratitude, L'équipe de 123consommables
il y a 5 jours
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Economies considérables ! Envoi ultra rapide ! Cliente depuis des années, vraiment satisfaite !

Envoi ultra rapide, cartouches identiques à la marque originale, et bien moins chères ! Des années que je commande ici, jamais déçue !
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29 févr. 2024
 Avis validé

Tout est parfait

Recherche facile , prix correct . L'envoi s'est fait très rapidement . Les cartouches s'adaptent parfaitement comme celles d'origine
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Réponse de 123consommables.com
5 mars 2024
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de recherche facile et que vous soyez satisfait de la rapidité de l'envoi ainsi que de la qualité de nos produits. Bien cordialement, L'équipe de 123consommables
il y a 5 jours
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Le produit commandé correspondait exactement à mes souhaits j'ai surtout apprécié la rapidité et la facilité de la livraison. Cdlt
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il y a 9 jours
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Toujours super de passer commande chez vous: facile a faire, livraison très vite, aide si nécessaire --- tout est parfait! Merci!
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il y a 7 jours
Nous sommes touchés par vos mots et heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre appréciation et pour souligner la facilité de passer commande chez nous. Amicalement, L'équipe de 123consommables
il y a 13 jours
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Les cartouches durent longtemps, cotrairement à celles achetées en grandes surfaces .Merci également pour la rapidité de l'envoi!
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il y a 7 jours
Merci pour vos commentaires positifs concernant la longévité de nos cartouches et la rapidité de notre service d'expédition. Amicalement, L'équipe de 123consommables
8 mars 2024
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Tres bien pas eu de probleme avec les toners equivalents HP. un recyclage direct avec vous pour les tonners vide serai un plus.
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Réponse de 123consommables.com
11 mars 2024
Nous apprécions votre retour et prenons en compte votre suggestion sur le recyclage des toners vides. Merci pour votre avis positif. Cordialement, L'équipe de 123consommables
il y a 6 jours
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Après plusieurs essais d'installation des cartouches, elles ont fini par etre reconnues et accepter comme cartouches non HP.
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DZ
il y a 9 jours
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123 impeccable

Produits de très bonne qualité, très bien emballé, pour un prix très raisonnable je recommande hautement 123 consommables.
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il y a 7 jours
Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de très bonne qualité et que notre emballage ainsi que nos prix aient été à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe de 123consommables
14 mars 2024
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J ai aimé la rapidité de 'livraison ainsi que le remplacement rapide d une cartouche défectueuse Je conseillé absolument
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Réponse de 123consommables.com
14 mars 2024
Merci pour votre avis positif et pour avoir souligné notre rapidité de livraison ainsi que notre efficacité dans le remplacement des produits défectueux. Nous sommes là pour vous aider. Avec gratitude, L'équipe de 123consommables
il y a 10 jours
 Avis validé
Un regret, non de votre ressort, mais Epson a du mal à admettre de ne pas être le fournisseur de cartouches de sa marque.
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Réponse de 123consommables.com
il y a 7 jours
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les défis liés à l'acceptation des cartouches non officielles et travaillons continuellement pour améliorer la compatibilité. Cordialement, L'équipe de 123consommables