Bonjour
Après de très nombreux échanges avec le service après vente je reste très mécontente. En effet, mon achat ayant été validé par PayPal, le vendeur Étrier a décidé le lendemain d’annuler la vente sous prétexte que même si PayPal validait la transaction j’avais un mauvais scoring selon eux. Je découvre ainsi en discutant avec le responsable après vente qu’ils ont préféré annuler ma vente . Ils m’ont ensuite proposé de réserver les articles pour que je puisse repasser ma commande via un achat CB!!! J’ai été très choquée d’apprendre que l’ont c’était évalués selon un scoring et que tout achat pouvait être annulé puis remboursé plusieurs jours plus tard juste à la tête du client…, je n’ai bien évidemment pas repassé commande et je ne suis pas prête de repasser par ce vendeur pas très éthique. De leur côté PayPal ma confirmé par mail qu’il n’y avait aucun souci dans mon profil PayPal et que c’était bien étrier qui avait décidé d’annuler puis de rembourser la commande…
Très très beaux cuirs, belles finitions, la couleur est un peu plus marron que camel.
Il faudrait améliorer le rendu des photos pour que la couleur soit tout à fait conforme.
Signaler un avis
10 août 2023
Avis validé
Bonjour, les produits sont parfaits ! J'ai rencontré un soucis lors de la livraison. Le colis était percé... je n'ai pas pu l'indiquer au transporteur.
Signaler un avis
1 oct. 2023
Avis validé
Livraison, qualité, esthétisme
Livraison en temps donné respectée, sac bien emballé bien que le carton d'emballage était un peu grand. Sac de très belle qualité et très esthétique.
Signaler un avis
2 oct. 2023
Avis validé
Je cherchais depuis longtemps une Pochette homme 2 compartiments cuir et j'ai enfin trouvé ce dont j'avais besoin rien que de votre part !
J'aime beaucoup le produit que je vous ai acheté et vous êtes également très bon la livraison s'est bien déroulée, merci pour votre service !
Signaler un avis
12 déc. 2023
Avis validé
excellent
qualité - modernité - originalité
j'aurais souhaité trouver une bandoulière large en coloris fougères pour le sac bourse blazer
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.