photo-sur-toile.frAvis:
4 512 avis au cours des 12 derniers mois20 732 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
16 févr. 2024
Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
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l'avis le plus négatif
27 juin 2023
Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Avis validé
Attention pour impression sur coussin…
J'ai imprimé une photo sur un coussin sans tenir compte des coutures qui en fait empiettent sur la photo ( ce que je n'ai pas vu précisé lors de la commande) . J'ai reçu la réalisation avec ma photo tronquée sur les 4 côtés qui ne correspondait pas aux aperçus reçus. Aprés réclammation , et une réponse rapide, on me permet de repasser la commande gratuitement. J'espère être finalement satisfaite.
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il y a 6 jours
Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre processus. Merci de partager votre expérience.
20 avr. 2024
Avis validé
Bonjour correspond parfaitement à ma demande mes problèmes de livraison nous étions à la maison mais colis Privé a préféré livrer au relais qui se trouve après de 3 km de chez nous alors que nous sommes déficients visuel et devant y aller à pied bonne journée et merci Madame Pett
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20 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Vos remarques sur la livraison sont précieuses. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes désolés pour le désagrément causé.
26 avr. 2024
Avis validé
Très content de vos services depuis longtemps...j ai une exposition prévue en septembre a la salle Mandrin a Brioude très connue...j aurais aimé savoir si vous seriez intéressé par un partenariat lors de ma commande pour vous faire de la pub pendant le mois d expo ?
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26 avr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous apprécions votre proposition de partenariat pour l'exposition à venir. Nous allons examiner cette opportunité. Merci pour votre soutien continu.
il y a 13 jours
Avis validé
Beau produit, satisfait
Livraison UPS un petit peu longue après expédition mais sinon qualité très bien. C'était prévu à une date précise mais finalement reçu par UPS 48h après, donc trop tard pour le jour J de l'anniversaire. Prévoir 2 à 3 jours après la date annoncée initialement.
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il y a 12 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre patience. Nous sommes ravis que la qualité vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre retour concernant les délais de livraison et travaillons à leur amélioration.
il y a 2 jours
Avis validé
5 étoiles si l'emballage en carton serait plus sérieux. C'est un miracle que le contenu ne soit pas endommagé à l'intérieur. Chaque fois que je commande chez vous, je tremble car je sais que l'emballage n'est pas à la hauteur du reste de votre prestation
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il y a 2 jours
Nous prenons en compte vos commentaires concernant l'emballage et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre vos inquiétudes à chaque commande et nous cherchons constamment à améliorer tous les aspects de notre service.
28 avr. 2024
Avis validé
livraison a temps , pour 50% de mes commandes , suite à un mauvais n° de telephone pour reception, malgré tout je remercie cette entrepise de livraison colis prive.com qui par messagerie ma averti' et redirigé pour une autre réception
cordialement
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28 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons de continuer à améliorer nos services. Merci pour votre soutien.
26 avr. 2024
Avis validé
Toile
Je suis à plus de 20 toiles en 40 par 60 et je continue en en acheter car elles sont magiques en tous qualité livraison et j ai pas fini d'en commander avec mes11 petits enfants et mon arrière petit fils merci
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26 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Votre soutien continu est très apprécié et nous sommes heureux de faire partie de votre expérience. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
il y a 8 jours
Avis validé
Livraison rapide et toujours de qualité. Juste regrettable que sur une grosse commande il n’y ai pas de réduction sur les frais d’envoi. Mais peut être car produit venant d’Allemagne. Mais vraiment très belle qualité
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il y a 7 jours
Merci pour votre retour positif. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les frais d'envoi sur les grosses commandes. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services.
26 avr. 2024
Avis validé
Travail soigné livré dans les temps et abordable
Je suis une cliente régulière, car la restitution des couleurs est bonne, même quand la photo est de qualité moyenne. Les délais de livraison sont respectes. Autant pour moi même que pour un cadeau j’ai recours à eux.
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26 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et notre respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre principal objectif.
il y a 21 heures
Avis validé
l'impression est de tres bonne qualité, la seule chose qui me contrarie c'est l'explication pour le cadre blanc, j'avais compris que j'allais avoir un cadre blanc autour de ma photo ce qui n'est pas le cas. dommage.
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il y a 19 heures
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous appréciiez la qualité de l'impression. Vos remarques sont importantes pour nous et nous prendrons votre retour en compte. Merci de partager votre expérience.
CP
Claude P.
Boirs
il y a 6 jours
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Très bien mais il faut être attentif à un point important lorsque l'on fait une impression d'une grande image que l'on a coupé en 2, les deux parties n'ont pas le même rendu, une est plus claire que l'autre.
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il y a 5 jours
Merci pour votre retour précieux. Nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer continuellement.
il y a 7 jours
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Bonjour,
La qualité de vos toiles sont irréprochables, par contre déçue par la livraison qui a été beaucoup plus longue que d’habitude et impossible d’aller sur le suivi .
Cordialement
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il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Votre commentaire est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service.
20 avr. 2024
Avis validé
J'ai pleurer en la voyant ''.
J'ai pleurer en la voyant '' c'est ma fille '' c'est ma fille 'décédée en février' 'presque 2 mois' 'cette toile est magnifique' 'j' ai l'impression su elle est réelle 'avec moi. Merci ❤️
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20 avr. 2024
Nous sommes très touchés par votre retour. Nous sommes heureux que notre toile ait pu vous apporter un certain réconfort. Merci infiniment pour votre commentaire.
il y a 2 jours
Avis validé
1er achat validé. Je suis très contente du résultat. Je ne m attendais pas à un aussi beau rendu final sur toile avec une simple photo sur smartphone. Merci, je commanderai à nouveau.
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il y a 2 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que le résultat vous ait plu. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
30 avr. 2024
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couleur de la vigne
Je suis étonné que le vert des feuilles de vignes soit aussi violent, la couleur ne correspond pas à celle visualisée sur mon ordinateur, mais à part cela je suis satisfait.
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1 mai 2024
Nous apprécions votre retour, en particulier sur la différence de couleur. Nous prenons en compte chaque feedback pour améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.
25 avr. 2024
Avis validé
Superbe rendu! J'ai fait faire des toiles de min chat décédé et on croirait qu'il est toujours là. Les photos sont très reelles et en grandeur nature! Merci beaucoup
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25 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rendu de vos toiles. Nous nous efforçons toujours de capturer la beauté et l'essence de chaque sujet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour vos aimables paroles.
il y a 11 jours
Avis validé
Excellent rapport qualité prix.
Suivi commande excellent.
Manque seulement la gestion du profil ICC pour s'assurer de l'excellence des couleurs et des tonalités.
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il y a 11 jours
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix et le suivi de la commande. Votre suggestion sur la gestion du profil ICC a bien été notée.
il y a 3 jours
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Magnifique photo
Superbe rendu, l'agrandissement de la photo de mes 4 petits enfants est d'une très belle qualité. Très beau résultat, aucun regret d'avoir fait cette commande
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il y a 3 jours
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le rendu vous ait plu et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir.
23 avr. 2024
Avis validé
Une heureuse surprise
La réalisation est très réussie
La facilité de commande
La rapidité pour accéder à sa commande
C’était pour un cadeau ça a été une vraie réussite
Merci
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23 avr. 2024
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos aimables paroles.
18 avr. 2024
Avis validé
Je suis un peu dessus je vous est envoyé une photo avec les pieds et vous vous m avez envoyé mon carré sans pied un peut dessus cordialement m soeur
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