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boutique.somfy.fr
Avis:

2 017 avis au cours des 12 derniers mois20 453 avis au total  

4,39
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 févr. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
boutique.somfy.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour, J'ai bien réussi à installer le nouveau boitier électronique EXAVIA/SGS/GOSC5/WISPA800 pour mon portail, mais je n'arrive pas à faire fonctionner le portail avec le digicode somfy (ref 5014046) que j'avais installé et qui fonctionnait avec l'ancien boitier électronique. La carte du digicode est bien alimentée (24 V: fil bleu + et file rouge -), et comme rien n'ai indiqué pour le 3ème fil (jaune) j'ai tenté une connexion comme avec l'ancienne carte : connecteur n°5 avec 5 et 6 (START) reliés entre eux, mais cette connexion met la carte en défaut. J'ai tenté le 3ème fil uniquement sur le connecteur 5 (ou le 6) ; la carte n'est pas en défaut mais cela ne fonctionne. Comment fait-on ?

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
La boutique est bien faite, le service client nickel mais 2 reproches qui ont fait baisser la note. 1- le suivi n'est pas suffisamment clair sur le site. J ai reçu plusieurs colis pour une commande et ce n'était pas noté sur mon compte. Jusque là pas de problème mais il manquait des articles et c'était écrit nul part ce qui m a obligé a contacter le service client. Ils m'ont répondu qu'il y avait un autre colis qui partira plus tard. Donc mieux gérer le détail des livraisons sur le site. 2- le numéro du service client noté sur la facture est obsolète. Il faudrait penser à mettre le nouveau.
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Avis pour boutique.somfy.fr

il y a 9 jours
 Avis validé
Livraison dans les temps. Sav pro !
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15 mars 2024
 Avis validé
Facilité et rapidité des commandes
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11 mars 2024
 Avis validé
simplicité pour trouver le produit
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8 mars 2024
 Avis validé

Auto collant

Commande conforme Livraison rapide
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6 mars 2024
 Avis validé
livraison rapide, produit conforme
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15 mars 2024
 Avis validé
La rapidité et conformité. Merci
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9 mars 2024
 Avis validé
Livraison beaucoup trop longue
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il y a 7 jours
 Avis validé
L'ecoute des personnes du sav
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4 mars 2024
 Avis validé
Mode d'emploi plus explicite
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8 mars 2024
 Avis validé
reçu rapidement rien à dire
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1 mars 2024
 Avis validé
Rien tout a été très clair
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15 mars 2024
 Avis validé
Rapidité de l expédition
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il y a 10 jours
 Avis validé
Commande et livraison OK
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il y a 12 jours
 Avis validé
rapidité dans l'envoi
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2 mars 2024
 Avis validé
Rapidité de livraison
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il y a 9 jours
 Avis validé
parfait rien a redire
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8 mars 2024
 Avis validé
Peut-être moins cher
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7 mars 2024
 Avis validé
Qualité des produits
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il y a 8 jours
 Avis validé

Simple et efficave

Simple et efficace
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14 mars 2024
 Avis validé
Très bien emballé
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