J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
toujours satisfaite avec pharma shopi pharmacie sérieuse toujours un petit mot de remercîment dans les commandes j'apprécie beaucoup ce petit geste bonne journée
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
30 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
5 juin 2024
Avis validé
Rupture de stock
Ce serait apprécié de ne pas avoir de produit en rupture de stock! Car à chaque fois commander 75€ de stock pour avoir le transport gratuit c’est pas génial
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 13 jours
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Malheureusement, les ruptures de stock sont indépendantes de notre volonté.
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
Je suis très ravis de faire des commandes chez vous c'est très très facile et rapide il y a beaucoup de choix prenez bien soin de vous bien cordialement
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
5 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
20 mai 2024
Avis validé
Bon catalogue
Le catalogue contient les produits que je recherche et que je n'arrive pas à trouver en Espagne. Le processus d'achat et livraison est plutôt efficace.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
21 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 6 jours
Avis validé
Facile d'utilisation.
Facile d'utilisation par un accès très varié, simplicité de la barre de recherche et paiement rapide ainsi que le mail de confirmation de commande.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
23 mai 2024
Avis validé
suivi des réapprovisionnements
Demande d'information sur le réapprovisionnement d'un produit en rupture de stock. Réponse le lendemain par mail. Commande possible. Respect.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
24 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
24 mai 2024
Avis validé
La commande est facile à faire, la livraison rapide, moind chère qu en pharmacie, mais tout de même augmenté comme partout, petit bémol
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
27 mai 2024
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
il y a 20 heures
Avis validé
La sélection des produits permet de trouver facilement ce que l'on cherche que ce soit en pharmacie ou en parapharmacie.
C'est très bien
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
FACILITE POUR TROUVER LES ARTICLES SOUHAITES DANS LE MOTEUR DE RECHERCHE.
ATTENDS LA LIVRAISON POUR CONFIRMER PLEINE SATISFACTION.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 9 jours
Avis validé
Amélioration
Dans le colis proprement dit, éviter les écrasements des produits qui sont conditionnés en emballage carton. Merci d'avance.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 7 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 5 jours
Avis validé
Excellent site...
Pour le moment toutes les commandes que j'ai passé j'en suis très satisfaite..
Les tarifs,les délais,la réception
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 9 jours
Avis validé
Commande chez pharmashopi…
Ce que j ai particulièrement aimé c est que je puisse commander sans ouvrir de compte simplement en tant qu invite
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 7 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 4 jours
Avis validé
Site super bonne visibilité des produits donne des conseils je recommande vraiment PHARMASHOPI livraison rapide
Ma commande s'est bien passée, je suis très contente et conseille à 100%.
commande facile et livraison rapide.
Signaler un avis
il y a 13 jours
Avis validé
Je ne connaissais pas. C'est un bon site qui allie pharmacie, parapharmacie, produits divers et vétérinaires.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 13 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
31 mai 2024
Avis validé
Produit en ligne
Quand l on trouve plus certains produits chez notre pharmacien bien content de trouver en ligne nos produits
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
4 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
Always easy to order and I know the order will arrive as promised. Will never use another supplier thank you.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
29 mai 2024
Good morning,
We thank you for sharing your opinion.
Please know that customer satisfaction is our top priority.
We remain at your service.
Sincerely,
The Pharmashopi team
Facilité de navigation et pour trouver les produits
Beaucoup d'options de livraison
Sécurité du paiement
Signaler un avis
29 mai 2024
Avis validé
Ai déjà passé plusieurs commandes, produits conformes, livraisons rapide en Colissimo. Parfait pour moi.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
30 mai 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 7 jours
Avis validé
Très satisfaite de la personne à qui j'ai passé commande et qui a pris le temps de me conseiller merci
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi