Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
Expédition rapidement envoyé, large choix sur le site et facilité d'utilisation.
Petit bémol sur la réduction de la new's letters qui ne fait qu'augmenter les prix originaux pour faire croire à une baisse de prix après la réduction.
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il y a 2 jours
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Problème de suivi avec changement de transporteur un transporteur a le colis en dépôt l'autre transporteur me dit qu'il le livrera demain parce qu'aujourd'hui c'est pas possible ça reste très très louche
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 12 heures
Bonjour,
merci pour votre message.
Nous avons vérifié le statut de votre commande.
Il semble qu'il n'y ait pas de problème et que vos colis sont actuellement en cours de livraison.
Nos collègues vous ont également envoyé un e-mail avec des informations à ce sujet.
Merci beaucoup.
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
28 avr. 2024
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Bonjour,
j'ai particulièrement apprécier les explications après mettre trompé de référence, rapidité d'expédition, la protection en cas de casse, produits très bien emballés et livraison rapide.
Reçu très bien emballé, après vérification en présence du livreur, pas de casse, parfait. Les bouteilles sont jolies et solides. Les bouchons sont beaux aussi. Je recommande ce site
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il y a 8 jours
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Casse produits
C'est ma 2ieme commande, j'ai attendu la 1ère longtemps parce qu'elle était cassée.
Pour la 2nde j'ai aussi eu un élément cassé.
Frais de livraison sont élevés
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses.
Un représentant du service client vous a déjà contacté par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 7 jours
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Très reactif
Souvent des petits problèmes de casse à la livraison. Mais société toujours très réactive et remplacé sans problème la marchandise abîmée
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il y a 9 jours
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des bouteilles originales, un bon suivi des commandes, je n'ai rien à ajouter à part peut-être qu'il me reste à les remplir...
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il y a 4 jours
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Bouchonneuse
Comment placer les bouchons Dop fournis ? Nulepart on nous signale qu’il faut être équipé d’une bouchoneuse à capsule
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Vous n'avez pas besoin d'outils spéciaux pour appliquer le bouchon sur la bouteille. Il s'applique manuellement en exerçant une petite pression.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle.
Votre équipe Bouteilles et Bocaux
il y a 9 jours
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La livraison correspond parfaitement au descriptif et photos. Emballage protégeant les bouteilles en verre. Délai tenu.
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il y a 11 jours
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Livraison rapide malgré une grosse commande et tout parfaitement emballé
Produits de qualité comme toujours
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il y a 4 jours
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Le service et la relation client parfait a tout point de vue !! L emballage et l expédition de ma commande
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27 avr. 2024
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Beaucoup de choix, service rapide et aucun problème en cas de casse et de remplacement. Je recommande
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il y a 1 jour
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Satisfaction
Réception dans un délai très raisonnable
Marchandise très bien emballée pour le transport
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il y a 4 jours
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Parfait
Comme toujours, très belle qualité de pots en verre, envoi rapide, service client au top!
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29 avr. 2024
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Livraison rapide , je recommande !
Cela fait plusieurs fois que je commande, livraison rapide !! Je recommande vivement !
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il y a 13 jours
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Je recommande !!
Commandé plusieurs fois sur ce site ! Très bien , livraison rapide !! Je recommande !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.