Avis pour showroomprive.ma
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l'avis le plus positif
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19 nov. 2022
Avis validé
Des fois y a des articles qui me plaisent mais j'arrive pas à me projeter car ils ne sont pas mis par un mannequin. Ils sont juste pris en photo sans être porté et c'est vrai que ça bloque la projection et donc le fait de se l'approprier. Sinon j'aimerais aussi qu'on trouve des informations sur la taille du mannequin pour pouvoir se référer. Et aussi connaître la taille du vêtement que portent les mannequins toujours pour la même raison.
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l'avis le plus négatif
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6 mai 2023
Avis validé
Très déçue ! De 1 j’ai reçu mon colis en retard j’ai essayé de contacter le service client aucun retour ! De 2 j’ai reçu un pantalon troué !! Au moment de l’avoir essayé j’ai vu qu’il était à la bonne taille, j’ai donc retiré l’étiquette et je vois après qu’il est troué !! De toutes les façons je sais que mon avis ne va rien changé le mieux que vous allez faire c’est vous excusez et c’est tout !
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Avis pour showroomprive.ma
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5 juin 2023
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
5 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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4 juin 2023
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
5 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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4 juin 2023
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
5 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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4 juin 2023
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
5 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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19 nov. 2022
Avis validé
Opportunité d'amélioration
Des fois y a des articles qui me plaisent mais j'arrive pas à me projeter car ils ne sont pas mis par un mannequin. Ils sont juste pris en photo sans être porté et c'est vrai que ça bloque la projection et donc le fait de se l'approprier. Sinon j'aimerais aussi qu'on trouve des informations sur la taille du mannequin pour pouvoir se référer. Et aussi connaître la taille du vêtement que portent les mannequins toujours pour la même raison.
Réponse de showroomprive.ma
30 déc. 2022
Bonjour,
La composition de chaque article ainsi que le guide des tailles sont spécifiés sur la fiche produit au moment de la passation de votre commande.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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5 nov. 2022
Avis validé
Bonjour
Je suis contente de la qualité des produits outlet reçu malgré que j ai trouvé une robe tâchee. La blanchisserie m a confirmée que les tâches disparaîtront à 80%🤞
Réponse de showroomprive.ma
7 nov. 2022
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre service client va prendre contact avec vous sous 24h.
Showroomprive Maroc
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19 déc. 2022
Avis validé
Ma commande a pris beaucoup de retard et partiellement envoyé. Aussi j ai pas reçu mon remboursement sur un article et j attend toujours
Réponse de showroomprive.ma
19 déc. 2022
Bonjour,
Il s’agit d’une rupture de stock, nous vous avons informé et remboursé dès que cette rupture a été constatée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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4 nov. 2022
Avis validé
Une petite remarque sur les tailles
Bien qu’on choisisse notre taille normale ça change d’un modèle à un autre.
C’est bien de demander au fournisseur de préciser sur leur page si les produits de la marque taillent grand ou petit comme ça on fait le choix de la bonne taille et on évite les mauvaises surprises
Réponse de showroomprive.ma
7 nov. 2022
Bonjour,
La composition de chaque article ainsi que le guide des tailles sont spécifiés sur la fiche produit au moment de la passation de votre commande.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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13 déc. 2022
Avis validé
Très satisfait de cette expérience, rien à dire de votre sérieux, qualité de marchandises et le service de livraison.
Merci beaucoup
Réponse de showroomprive.ma
14 déc. 2022
Bonjour,
Nous sommes heureux que les articles vous aient donné entière satisfaction et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Showroomprive Maroc
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8 déc. 2022
Avis validé
Service après vente très sérieux
J'ai eu des petits problèmes sur le site mais le service clients est très réactif et très sérieux. Sinon l'atelier de Gaia est top
Réponse de showroomprive.ma
9 déc. 2022
Bonjour,
Merci pour votre gentil message, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Showroomprive Maroc,
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30 janv. 2023
Avis validé
Les produits repondent bien aux caracteristiques énoncés sur le site.
Ils sont livrés toujours en trés bon état et bien emballés
Réponse de showroomprive.ma
30 janv. 2023
Bonjour,
Merci pour votre gentil message, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Showroomprive Maroc
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11 févr. 2023
Avis validé
Rien à dire
Les marchandises sont de bonne qualité
Et conforme aux photos.
Services et livraison sont top.
Merci showroom
Réponse de showroomprive.ma
13 févr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre gentil message, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Showroomprive Maroc
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7 mai 2023
Avis validé
J'ai reçu mon sac bandoulière sans bandoulière. Un oubli sûrement de votre part. J espère que le problème sera vite résolu
Réponse de showroomprive.ma
9 mai 2023
Bonjour,
Je fais suite à notre échange téléphonique, merci de nous avoir confirmer que vous allez retourner votre commande afin de recevoir le remboursement total de votre commande.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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8 avr. 2023
Avis validé
La commande a mis trooooooop de tps pr etre livrée
Le tracking est faible
Sinon j aimé les articles
Réponse de showroomprive.ma
10 avr. 2023
Bonjour,
Les délais de livraison varient selon les ventes et sont annoncés avant la validation définitive de votre commande. Dans le cas présent vous avez reçu la commande avant la date prévue.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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23 oct. 2022
Avis validé
A mon avis tout est parfait la livraison etait rapide ainsi que l’article est maginfique je l’adore
Réponse de showroomprive.ma
24 oct. 2022
Bonjour,
Merci pour votre gentil message, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Showroomprive Maroc
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4 oct. 2022
Avis validé
Les produits épuisés
BONJOUR,
IL FAUT ENLEVER LES PRODUITS ÉPUISÉS DU SITE AU LIEU DE LES REMBOURSER ULTÉRIEUREMENT.
Réponse de showroomprive.ma
7 oct. 2022
Bonjour,
Les marques nous réservent un stock défini, il arrive dans certains cas que des différences se fassent entre le stock initialement commandé et le stock reçu. Cependant, nous procédons au remboursement immédiat de vos articles dès que la rupture est constatée.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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23 déc. 2022
Avis validé
Contente des produits achetés qui sont arrivé quelques jours avant la date prévu donc j'étais ravi
Réponse de showroomprive.ma
23 déc. 2022
Bonjour,
Nous sommes heureux que les articles vous aient donné entière satisfaction et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Showroomprive Maroc
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6 nov. 2022
Avis validé
Livraison avant la date prévue . Qualité conforme à la notoriété de la marque satisfait à 💯
Réponse de showroomprive.ma
7 nov. 2022
Bonjour,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
Showroomprive Maroc
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10 mars 2023
Avis validé
Délais & rewards
Je pense qu’il faut améliorer les délais de livraison et ajouter un système de fidélité
Réponse de showroomprive.ma
13 mars 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Les délais de livraison varient selon les ventes et sont annoncés avant la validation définitive de votre commande. Dans le cas présent vous avez reçu la commande avant la date prévue.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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13 nov. 2022
Avis validé
Les articles commandés sont livrés dans les temps et bien emballés, fidèles aux photos.
Réponse de showroomprive.ma
15 nov. 2022
Bonjour,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
Showroomprive Maroc