koro-shop.frAvis

: 2 271Bien

4,26

Marque de confiance
Valide

avec Protection acheteur

Marque de confiance
Valide

avec Protection acheteur

vérifié depuis : 28 avr. 2021
mis à jour le : 25 sept. 2023
koro-shop.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande explicite

Couvert par la Protection acheteur

Sur koro-shop.fr, vous pouvez utiliser la Protection acheteur de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus


vérifié depuis : 28 avr. 2021
mis à jour le : 25 sept. 2023
koro-shop.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande explicite

Couvert par la Protection acheteur

Sur koro-shop.fr, vous pouvez utiliser la Protection acheteur de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus

Avis pour koro-shop.fr

1 176 avis validés au cours des 12 derniers mois

2 271 avis au total
Notre mission est de favoriser la confiance digital. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 mai 2023
 Avis validé
Quand c'est bien il faut le dire. Je suis ravie que cette fois ma commande ait été livrée sans encombre, ça fait tellement longtemps que ça n'était pas arrivé qu'il est important de le souligner. Coté produit, rien à reprocher ils sont de très bonne qualité et le goût est au rendez-vous.

l'avis le plus négatif

9 nov. 2022
 Avis validé
Rien a dire sur les produits, tout est conforme, par contre, changez de transporteur... UPS, c'est du grand n'importe quoi. 3 jours de retard sur la date prévue, aucune excuse.. c'est lamentable !!! A chaque fois que j'ai été livrée par ce transporteur, je n'ai eu que des problèmes.. retard, casse a l'arrivée.. c'est dommage... Rien que ça, ça me freine dans mon envie de recommander chez vous.

Avis pour koro-shop.fr

27 août 2023
 Avis validé
Simple et rapide.
SR
Stephanie R.
Candillargues
il y a 4 jours
 Avis validé
Ras très bien
2 sept. 2023
 Avis validé
Bon. Produit
il y a 9 jours
 Avis validé
Parfait
SJ
il y a 7 jours
 Avis validé
a
CM
Christian M.
Aspin en Lavedan
il y a 22 heures
 Avis validé
il y a 4 jours
 Avis validé
il y a 5 jours
 Avis validé
il y a 8 jours
 Avis validé
GL
gege l.
vaucresson
il y a 11 jours
 Avis validé
12 sept. 2023
 Avis validé
12 sept. 2023
 Avis validé
AD
Alain D.
Serris
8 sept. 2023
 Avis validé
GL
gege l.
vaucresson
7 sept. 2023
 Avis validé
1 sept. 2023
 Avis validé
29 août 2023
 Avis validé
26 août 2023
 Avis validé
3 sept. 2023
 Avis validé
La partie de ma commande est arrivée cassé. Je l'ai donc retourné. Vous emballé certains pots et d'autres pas. Je ne comprends pas la logique. L'étiquette de scellage sur les pistaches et pas les cacahuètes ?????? Expliqué moi ???? Merci
Réponse de koro-shop.fr
4 sept. 2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée endommagée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. N'hésitez pas à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) pour qu'ils puissent vous proposer un dédommagement. Cordialement - Votre équipe KoRo
il y a 12 jours
 Avis validé
Les pistaches disant pas grillé n’ont pas le goût et aspect des pistaches nature comme on en connais. Réclamation déposé mais le service ne veux pas entendre. Dommage car pour nous koro shop c’est comme même réputé pour être sérieux .
Réponse de koro-shop.fr
il y a 11 jours
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que notre produit “Pistaches avec coque 1 kg” ne soit pas à votre goût. Nous prenons note de votre avis afin d'améliorer le produit. Cordialement - Votre équipe KoRo
il y a 18 heures
 Avis validé

Produit non reçu

Dans le colis, il n'y avait qu'un produit sur deux commandés. Je souhaitais recevoir le produit manquant, mais Koro a préféré me rembourser suivant son prix d'achat, sans tenir compte des frais d'expédition que j'avais réglés
Réponse de koro-shop.fr
il y a 2 heures
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait(e) de notre service client. Nous constatons sur votre réclamation, que vous avez demandé le remboursement à défaut du renvoi. Cordialement - Votre équipe KoRo